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中國太平洋保險聯手國際SOS實施海外救援

赴美旅游車禍遇難者遺體及部分傷員昨日抵滬

受中國太平洋保險委托，赴美旅行團車禍6名遇難者遺體和一名受傷游客在國際SOS專業醫生及工作人員的全程陪護下于2009年2日17日18：30抵滬。太平洋保險與國際SOS在事故發生后立即開展緊急救援，在美國當地共同完成了對受傷旅客的慰問、醫療陪護、遇難者遺體和傷員轉運回國等相關工作。據悉，太平洋保險此次快速應對車禍而啟動的急難救助，是目前國內保險公司與國際性救援機構聯手合作開展的，規模最大、效率最高的一次海外救援工作。

由于此次車禍事件傷亡游客較多，且突發在遙遠的大洋彼岸，因此援救工作格外艱巨和復雜,尤其是此次遺體轉運工作需要完成比辦理一般的遺體轉運工作復雜幾倍的流程及手續。根據美國相關法律規定，這次遺體轉運工作不僅需要準備所有遇難者死亡證明、當地法醫局尸檢報告等8項證明，還需要美國兩大州州務卿的特殊批文，最后才能獲得中國領事館批準遺體轉運的最終公證書。為了最大化縮短文件準備流程，國際SOS中國、新加坡及美國的工作人員與太平洋保險鼎力合作，在每一個細節上爭分奪秒，甚至派遣人員親自前往指定地點與相關部門溝通并獲取相應文件。由于遺體所在地拉斯維加斯沒有直達上海的航線，國際SOS的當地團隊還在轉運當天安排了靈車將遺體運至洛杉磯。正是這種緊密配合，使得轉運工作在最短時間內得以實現。

在與國際SOS合作完成此次海外救援服務后，太平洋保險下一步的工作重點將集中在對車禍中傷殘游客的理賠工作，此次賠付中包括傷殘責任賠付、醫療及醫療補充保障責任賠付。