據(jù)反映，近期在部分地區(qū)出現(xiàn)了不法分子偽造中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)文件，謊稱(chēng)賬戶被凍結(jié)向消費(fèi)者實(shí)施詐騙的情況。中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2020年第三號(hào)風(fēng)險(xiǎn)提示提醒廣大消費(fèi)者：中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)均無(wú)權(quán)直接凍結(jié)任何單位或個(gè)人的銀行賬戶，消費(fèi)者應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙、資金受損。

不法分子通常慣用手法：首先，以可獲得便捷網(wǎng)絡(luò)貸款、小額貸款等名義聯(lián)系消費(fèi)者，誘導(dǎo)消費(fèi)者下載釣魚(yú)軟件進(jìn)行注冊(cè)或提供個(gè)人信息；然后，提出因消費(fèi)者提供的信息不符、不實(shí)、賬戶有異等各種理由而導(dǎo)致被銀保監(jiān)會(huì)凍結(jié)資金。同時(shí)，利用偽造的“中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳文件”“中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于凍結(jié)XX賬戶的通知”等材料，或銀行卡凍結(jié)截圖等，要求消費(fèi)者繳納保證金、認(rèn)證金等錢(qián)款才能解凍賬戶，否則需承擔(dān)法律責(zé)任。

為保護(hù)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全不受侵害，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提醒您：

一是中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)均無(wú)權(quán)直接凍結(jié)任何單位或個(gè)人的銀行賬戶。中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，無(wú)權(quán)直接凍結(jié)任何單位或個(gè)人的銀行賬戶，更不會(huì)向消費(fèi)者收取任何形式的保證金、認(rèn)證金等名目的費(fèi)用。消費(fèi)者遇到類(lèi)似情況要保持頭腦冷靜，切勿被不法分子所謂“賬戶資金被凍結(jié)”“將承擔(dān)法律責(zé)任”等說(shuō)辭迷惑，消費(fèi)者一旦輕信謊言，就會(huì)落入騙局。

二是提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，通過(guò)正規(guī)渠道辦理貸款。消費(fèi)者如果有資金融通需求，應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道從金融機(jī)構(gòu)辦理。對(duì)于陌生來(lái)電、非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)途徑推銷(xiāo)“低息快捷”“免抵押擔(dān)保”貸款業(yè)務(wù)的行為，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)個(gè)人信息，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不向來(lái)歷不明的賬戶或個(gè)人匯款。

三是妥善應(yīng)對(duì)，及時(shí)反映情況。消費(fèi)者一旦遭遇此類(lèi)詐騙，應(yīng)保持警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案提供線索。如對(duì)金融業(yè)務(wù)存在疑問(wèn)，可以通過(guò)官方渠道向有關(guān)金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門(mén)咨詢核實(shí)。

來(lái)源自國(guó)家金融監(jiān)督管理總局（https://www.nfra.gov.cn/cn/view/pages/index/index.html）