一、案例簡介：
2021年1月，李先生剛買了一輛新車，并投保了交強險及商業保險，包括車損險、三者險等。2021年7月，李先生出差一周，回家后發現停在小區里的愛車被剮蹭了。李先生遂即報警并撥打了保險公司報案電話，經警方調取監控仍找不到肇事方。保險公司經過審查后告知李先生屬于保險責任，并及時幫助李先生處理車輛維修及理賠事宜。

二、案例分析：
本案車主李先生是在車險綜改后購買的商業保險，并且投保的險種包含機動車損失保險，因此，本次事故屬于保險賠償責任范疇。所以，保險公司理賠人員第一時間向李先生支付了案件賠款。

【保險小課堂】
機動車輛商業保險（2020版）機動車損失保險簡稱“車損險”，是指使用被保險機動車過程中發生保險事故，導致車輛受損，保險公司按照保單約定予以賠償的商業保險。
Q1：車損險保什么？
答：車損險賠償范圍是被保險人或被保險人機動車駕駛人在使用機動車過程中，因自然災害、意外事故造成被保險人機動車的直接損失。
Q2：車損險可以保多少？
答：車損險保障金額是根據投保時車的實際價值確定的保額，具體來說是根據投保時新車購置價-折舊金額或根據其他市場公允價值協商決定的。

三、消費者提示：
車損險保障范圍廣泛，是必買險種之一，它在車險中的作用非常重要：可以保障車主在發生保險事故后獲得相應的賠償，減少因事故帶來的損失。所以，建議您在投保車輛保險時除了必須投保交強險，要優先購買車損險后再買其他險種。為方便客戶投保，您可通過以下兩種方式投保：
1.官微：關注“太平洋產險山東分公司”微信公眾號，點擊“優保障”-“車險直銷”購買車險。
2.電話：撥打10108888服務熱線，為您提供車險報價、投保等服務。
3.官網：登錄我司官網：http://www.shzouzou.com，點擊“保險超市”購買車險。

來源自太平洋保險-PC官網