【案例簡介】

某天，劉某想到近期要更換新車，剛剛續(xù)保的商業(yè)險(xiǎn)又不想隨車過戶給別人，心想反正還沒有起保，不如干脆退保。接著就向保險(xiǎn)公司提出退保的意愿，可是保險(xiǎn)公司工作人員告知?jiǎng)⒛常吮Ｐ杩?/span>3%的手續(xù)費(fèi)。劉某很不理解，覺得自己的商業(yè)險(xiǎn)明明還沒有起保，為什么保險(xiǎn)公司要收手續(xù)費(fèi)呢？

【案例分析】

保險(xiǎn)公司工作人員向劉某解釋，按照相關(guān)規(guī)定，保單未起保前退保，投保人需支付3%的手續(xù)費(fèi)，起保后退保則按天收取保費(fèi)。劉某這才明白緣由，自行計(jì)算了一下費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)3%的手續(xù)費(fèi)高于按天計(jì)算的保費(fèi)，決定等商業(yè)險(xiǎn)起保后再來辦理退保手續(xù)。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020 版）》第四十七條規(guī)定：“保險(xiǎn)責(zé)任開始前，投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)金額3%的退保手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任開始后，投保人要求解除本保險(xiǎn)合同的，自通知保險(xiǎn)人之日起，本保險(xiǎn)合同解除。保險(xiǎn)人按日收取自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。”

【消費(fèi)提示】

關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)退保其他相關(guān)事宜，小常保作如下提醒：

1、車輛報(bào)廢后，如需退保，須及時(shí)至保險(xiǎn)公司辦理退保手續(xù)，退保日從辦理退保手續(xù)次日計(jì)算，車輛報(bào)廢日≠車險(xiǎn)退保日。

   2、保險(xiǎn)事故中，若被保車輛損失嚴(yán)重，達(dá)到全部損失標(biāo)準(zhǔn)，或一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費(fèi)）達(dá)到保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)公司履行賠償責(zé)任后，車損險(xiǎn)相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任終止，保險(xiǎn)公司不退還機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，可按照退保規(guī)則退還其它險(xiǎn)種的保費(fèi)。