11月30日，霍某接到一通自稱是保險公司工作人員鄭某的來電，鄭某稱公司推出一款專為殘障群體設計的保險產品，凡電話通知到的人員都會免費獲得一份保額為10萬元的意外保險。霍某表示自己在兩年前因事故導致下半身癱瘓，雖有醫院的診斷證明，但未做過殘疾鑒定。鄭某表示可以協助其辦理殘疾人證明，但需要交納1000元保證金，殘疾人證明辦理后保證金會返還。

霍某聽到此處，心存疑慮，遂掛斷與鄭某的電話，隨后與保險公司聯系確認此事。經核實，該保險公司無業務員鄭某的相關信息，更沒有“贈險”活動，提醒霍某切勿聽信陌生人的轉賬要求。

根據《中華人民共和國殘疾人保障法》第六十條規定：殘疾人的合法權益受到侵害的，有權要求有關部門依法處理，或者依法向仲裁機構申請仲裁，或者依法向人民法院提起訴訟。

本案中，不法分子利用霍某與外界交流較少，獲取信息能力較弱的特點，以及對保險保障和身份認可的需求，假冒保險公司工作人員，提供虛假承諾，誘使霍某上當受騙。

1、保護好個人隱私信息安全。不輕易向陌生人提供銀行卡、身份證等隱私信息。

2、不輕信夸大宣傳及虛假承諾。對所謂要求繳納“保障金”的事，需提高警惕，不輕易繳納。

3、金融消費者一定要選擇正規金融機構，通過正規渠道，如保險公司APP、官網、微信公眾號等，了解保險產品。

4、殘障人群可關注當地政府和殘聯組織推動的有關宣傳與普及活動，掌握最新政策信息和金融保險反詐知識。