01
事件回顧
2025年1月，王先生駕車載朋友一同出行，回程時，王先生未注意到朋友正在上車就已起步，導致朋友摔倒，全身多處挫傷。事發后，王先生向保險公司報案，要求理賠朋友的醫藥費，保險公司告知其無法賠付。王先生不解，明明自己投保了第三者責任險，為什么不能賠付朋友醫藥費呢？
原來，王先生在購買車輛保險時，考慮到車輛是自己上下班代步使用，平時也沒有其他人員乘坐，只購買了交強險、車損險和第三者責任險，沒有選擇車上人員責任險。
由于王先生的朋友是在上車時受傷，屬于機動車車上人員保險責任范圍內，而王先生并未購買該險種，故朋友醫藥費需要自行承擔。
02
條款說明
《機動車商業保險示范條款(2020版)》：
機動車車上人員責任保險中“車上人員”是指發生意外事故的瞬間，在被保險機動車車體內或車體上的人員，包括正在上下車的人員。
第三十一條:“保險期間內，被保險人或其允許的駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，且不屬于免除保險人責任的范圍，依法應當對車上人員承擔的損害賠償責任，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。”
事故發生時，因車輛未投保機動車車上人員責任保險的，對于機動車車上人員責任保險范圍內的損失和費用，保險公司不負責賠償。
03
消保提示
為避免以上案例中王先生的情況再次發生，太保提醒廣大車主注意：
1.了解車輛保險險種。根據自身需求予以選擇，不同的險種保障范圍、賠償額度都不一，車主可根據自身實際情況投保相關險種；
2.了解車輛保險條款。在購買車輛保險前，車主需要詳細了解保險條款，特別是保險責任、除外責任等關鍵信息。這樣可以確保在發生事故時，能夠清楚了解自己的保險權益。
